1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von [Name / Praxis / Unternehmen], insbesondere Coaching, Shiatsu, Breathwork, Pilates, Yoga, Präventions- und Bewegungskurse sowie Retreats, sowohl in Präsenz als auch online.
 

2. Vertragsabschluss & Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über die Website. Mit Bestätigung durch den Anbieter kommt der Vertrag zustande. Anmeldungen sind verbindlich.
 

3. Gesundheitliche Voraussetzungen / Kontraindikationen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Teilnehmer bestätigt, dass keine gesundheitlichen Bedenken bestehen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist vor Teilnahme ärztliches Einverständnis einzuholen.
Breathwork ist insbesondere kontraindiziert bei: Herz-Kreislauf-Problemen, Aneurysmen, Epilepsie, Einnahme starker Medikamente, schweren psychiatrischen Symptomen (Psychosen, bipolare Störung, Paranoia), Schwangerschaft, Minderjährigkeit.
 

4. Kein Heilversprechen und keine Therapie

Die angebotenen Leistungen stellen keine ärztliche, heilpraktische oder psychotherapeutische Behandlung dar und können diese nicht ersetzen. Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen abgegeben.
 

5. Leistungsumfang & Durchführung

• Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg. Ergebnisse hängen maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Teilnehmers ab.

• Bei höherer Gewalt (z. B. Pandemie) können Kurse online fortgeführt werden.

• Online-Teilnehmer sind selbst für technische Voraussetzungen verantwortlich.
   

6. Haftungsausschluss

• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Eine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Keine Haftung für selbstverschuldete Unfälle oder Verlust von Wertgegenständen.
   

7. Zahlung & Stornierung

7.1 Einzelstunden & Kurse

• Die Kursgebühr ist nach Rechnungsstellung sofort fällig.

• Bei Nichtteilnahme an einzelnen Stunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

• Stornierungen von Einzelsitzungen sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich, danach wird die volle Gebühr fällig.

• Stornierungen von Kursen sind bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich, danach wird die volle Kursgebühr fällig.

7.2 Retreats

• Die Gebühr für Retreats ist mit der Anmeldung fällig, spätestens jedoch [4 Wochen] vor Beginn.

• Im Fall einer Stornierung fällt in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr von 60€ an.

• Stornierungsbedingungen für Retreats:

  • bis 60 Tage vor Beginn: kostenfrei

  • 59 bis 30 Tage vor Beginn: 50 % der Retreatgebühr

  • ab 29 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % der Retreatgebühr

• Der Teilnehmer kann jederzeit einen Ersatzteilnehmer stellen.

• Unterkunft und Verpflegung unterliegen den Stornobedingungen des jeweiligen Drittanbieters und sind direkt dort zu klären.
   

8. Widerrufsrecht (bei Verbrauchern)

Sofern der Teilnehmer Verbraucher ist und Leistungen online gebucht werden, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Das Widerrufsrecht kann online unter www.ramona-dietrich.de/vertrag-widerrufen ausgeübt werden. Bei Nutzung dieser Online-Funktion erhält der Verbraucher unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Alternativ kann der Widerruf per E-Mail an kontakt@ramona-dietrich.de oder schriftlich per Post erklärt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung innerhalb dieser Frist mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurde und der Verbraucher vor Beginn der Leistungserbringung darauf hingewiesen wurde, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

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8a. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie:

• Die elektronische Widerrufsfunktion unter www.ramona-dietrich.de/vertrag-widerrufen nutzen

• Eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kontakt@ramona-dietrich.de senden

• Uns schriftlich per Post informieren (Adresse: [deine Adresse])

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.

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9. Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt. Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
 

10. Urheberrecht

Unterlagen, Arbeitsblätter und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
 

11. Retreats – Besonderheiten

1. Der Anbieter erbringt ausschließlich die Seminar-/Coaching-Leistung. Unterkunft, Verpflegung und Anreise werden von den Teilnehmern eigenständig gebucht.

2. Eine Haftung für Leistungen Dritter (Hotels, Caterer, Reiseveranstalter) ist ausgeschlossen.

3. Ansprüche im Zusammenhang mit Unterkunft, Verpflegung oder Anreise sind ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Drittanbieter geltend zu machen.

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12. Ausfall durch Krankheit des Anbieters

1. Sollte eine Einzelsitzung, ein Kurs oder ein Retreat-Programmteil aufgrund von Krankheit des Anbieters ausfallen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten oder eine geeignete Vertretung gestellt.

2. Ist weder ein Ersatztermin noch eine Vertretung möglich, werden bereits gezahlte Gebühren anteilig für die nicht erbrachten Leistungen erstattet.

3. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer, insbesondere Schadensersatzansprüche (z. B. für Reise- oder Unterkunftskosten bei Retreats), bestehen nicht.

4. Bei Retreats bleibt die Verantwortung für Unterkunft, Verpflegung und Anreise bei den Teilnehmern. Etwaige Rückerstattungen seitens des Beherbergungsbetriebs richten sich ausschließlich nach dessen Bedingungen.

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13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der [Bundesrepublik Deutschland / Österreich / Schweiz]. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, [Ort einfügen].
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.